Términos del servicio

Descripción general Bienvenido a Vegar. "Nosotros" y "nuestro" se refieren a Vegar. Vegar opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados, para proporcionarte (nuestro cliente) una experiencia de compra personalizada (en adelante denominada "el Servicio"). Vegar funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarte el Servicio.

Los Términos de Servicio específicos a continuación, y cualquier política referenciada en estos Términos de Servicio (es decir, estos "Términos de Servicio" o "Términos"), describen tus derechos y responsabilidades al usar el Servicio.

Por favor lee estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, cubriendo áreas como descargos de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al acceder a nuestro Servicio, interactuar con nuestro Servicio o usar nuestro Servicio, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o nuestra Política de Privacidad, no debes usar ni acceder a nuestro Servicio.

Sección 1 - Permisos de Acceso y Cuenta

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la edad legal en tu estado o provincia de residencia, y que consientes permitir que cualquiera de tus familiares menores use nuestros Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.

Para usar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestra tienda en línea o comprar cualquier producto o servicio que ofrecemos, es posible que debas proporcionar cierta información, como tu dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporcionas en nuestra tienda es precisa, completa y actualizada, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.

Mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y todas las actividades de tu cuenta es enteramente tu responsabilidad. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.

Sección 2 - Nuestros Productos

Hemos hecho todos los esfuerzos para representar con precisión nuestros productos y servicios en nuestra tienda en línea. Sin embargo, ten en cuenta que debido a las diferencias en el tipo de dispositivo que usas para acceder a la tienda y la configuración de tu dispositivo, los colores reales o la apariencia de los productos pueden diferir de lo que ves en tu pantalla.

No garantizamos que ningún producto o servicio que compres tenga el mismo aspecto o sea de la misma calidad que esperas, ni garantizamos que sea exactamente igual al descrito o presentado en nuestra tienda en línea.

Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de discontinuar la disponibilidad de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar la cantidad de cualquier producto que suministramos a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción, dependiendo de las circunstancias específicas.

Sección 3 - Pedidos

Realizar un pedido representa tu oferta de compra. Vegar se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido a su entera discreción por cualquier razón. Tu pedido no se acepta hasta que Vegar confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de que tu pedido sea aceptado. Por favor revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que Vegar puede no poder ayudarte a cancelarlo una vez que sea aceptado. Si no aceptamos, hacemos cambios o cancelamos tu pedido, intentaremos notificarte a través del correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono que proporcionaste al realizar tu pedido.

Tu compra está sujeta a devolución e intercambio solo de acuerdo con nuestra política de reembolso: https://vegar.shop/policies/refund-policy

Declaras y garantizas que estás comprando el producto para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o propósitos de exportación.

Sección 4 - Precios y Facturación

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio es el precio vigente en el momento en que realizas tu pedido, y esta información de precio también se incluirá en tu correo electrónico de confirmación de pedido. A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, costos de envío, tarifas de manejo, cargos de aduana o importación.

Los precios publicados en nuestra tienda en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o tiendas en línea de terceros. Ocasionalmente podemos ofrecer ofertas promocionales para servicios que pueden afectar los precios; estas promociones están regidas y sujetas a términos de servicio separados independientes de estos Términos. En caso de conflicto entre los términos promocionales y estos Términos, prevalecerán los términos promocionales.

Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta completa, precisa y actualizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar prontamente la información de tu cuenta y otros detalles, incluyendo tu dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte si es necesario.

Declaras y garantizas que (i) la información de tarjeta de crédito que proporcionas es verdadera, precisa y completa; (ii) tienes derecho a usar esta tarjeta de crédito para transacciones de compra; (iii) cualquier cargo incurrido será asumido por tu compañía de tarjeta de crédito; y (iv) pagarás cualquier cargo incurrido, incluyendo tarifas de envío y manejo y todos los impuestos aplicables (si los hay), a los precios publicados.

Sección 5 - Envío y Entrega

No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son solo estimaciones y no los garantizamos. No somos responsables de los retrasos causados por el transportista, el manejo de aduanas o eventos fuera de nuestro control. La propiedad y el riesgo de pérdida se transfieren inmediatamente a ti una vez que entregamos el producto al transportista.

Sección 6 - Propiedad Intelectual

Nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a todas las marcas comerciales, marcas, palabras, pantallas, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audio, y diseños, elecciones y arreglos relacionados, son propiedad de Vegar, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de EE.UU. y extranjeras.

Estos Términos te permiten usar los Servicios únicamente para fines personales no comerciales. No puedes copiar, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material relacionado con el Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nada en estos Términos otorga o se interpreta como otorgarte ninguna licencia u otros derechos sobre cualquier patente, marca comercial, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de Vegar, Shopify o cualquier tercero, a menos que se indique expresamente en estos Términos. El uso no autorizado del Servicio puede violar las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Vegar se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos.

El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslogan de Vegar son marcas comerciales de Vegar o sus afiliados o licenciantes. No puedes usar dichas marcas comerciales sin el permiso previo por escrito de Vegar. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslogan de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en el Servicio son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

Sección 7 - Herramientas Opcionales

Como parte del Servicio, es posible que se te otorgue acceso a herramientas para clientes proporcionadas por terceros, que no supervisamos, controlamos ni intervenimos.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal como están" cuando están disponibles, sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo, y sin ningún respaldo. No asumimos ninguna responsabilidad por tu uso de herramientas opcionales de terceros o en relación con él.

Tu uso de las herramientas opcionales proporcionadas a través del sitio web es enteramente bajo tu propio riesgo y decisión, y debes asegurarte de estar familiarizado y de acuerdo con los términos en los que se basan las herramientas proporcionadas por los proveedores terceros relevantes.

También podemos proporcionar nuevas características a través del Servicio en el futuro (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características también se considerarán parte del Servicio y estarán sujetas a estos Términos de Servicio.

Sección 8 - Enlaces de Terceros

El Servicio puede contener materiales e hipervínculos de sitios web (incluyendo cualquier característica integrada de terceros) proporcionados u operados por terceros. No somos responsables de verificar o evaluar el contenido o la precisión de ningún material o sitio web de terceros al que elijas acceder. Si decides abandonar nuestro Servicio y acceder a dichos materiales o sitios web de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.

No asumimos ninguna responsabilidad por ningún daño causado por tu acceso a cualquier sitio web de terceros, o por tu compra o uso de cualquier producto, servicio, recurso o contenido en cualquier sitio web de terceros. Por favor lee cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros para asegurarte de entender los requisitos específicos antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, preocupaciones o problemas relacionados con productos y servicios de terceros deben dirigirse directamente al tercero.

Sección 9 - Relación con SHOPIFY

Vegar funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarte servicios. Sin embargo, todas las transacciones de ventas y compras que realizas en nuestra tienda se completan directamente a través de Vegar. Al usar el Servicio, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún asunto que surja o esté relacionado con cualquier transacción de ventas entre tú y Vegar, incluyendo cualquier daño o pérdida causada por los productos y servicios comprados. Por la presente liberas expresamente a Shopify y sus afiliados de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades que surjan de o estén relacionadas con tus compras y transacciones con Vegar.

Sección 10 - Política de Privacidad

Toda la información personal que recopilamos a través del Servicio está regida por nuestra Política de Privacidad, que puede verse aquí [enlace]. Alguna información personal puede estar regida por la Política de Privacidad de Shopify, que puede verse aquí. Al usar el Servicio, reconoces que has leído estas Políticas de Privacidad.

Debido a que el Servicio está alojado por Shopify, Shopify recopilará y procesará información personal sobre tu acceso y uso del Servicio para proporcionarte y mejorar el Servicio. La información que envíes al Servicio será transferida y compartida con Shopify y terceros, que pueden estar ubicados en países fuera de tu ubicación, para proporcionarte el Servicio. Por favor consulta nuestra Política de Privacidad [enlace] para más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios usamos tu información personal.

Sección 11 - Comentarios

Si envías, subes, publicas, envías por correo electrónico o de otro modo transmites cualquier idea, sugerencia, comentario, propuesta, plan u otro contenido (colectivamente, "Comentarios"), nos estás otorgando una licencia perpetua, sublicenciable, libre de regalías en todo el mundo para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio para cualquier propósito, incluyendo uso comercial.

También declaras y garantizas que: (i) tienes o tienes todos los derechos necesarios para enviar todos los comentarios; (ii) has divulgado cualquier compensación o recompensa que recibes por enviar comentarios; y (iii) tus comentarios cumplirán con estos Términos. No tenemos ninguna obligación ahora ni en el futuro de (1) mantener tus comentarios confidenciales; (2) pagar compensación por tus comentarios; o (3) responder a tus comentarios.

Podemos, pero no estamos obligados, monitorear, editar o eliminar comentarios que consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, libelosos, pornográficos, obscenos o de otro modo objetables o que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.

Aceptas que tus comentarios no infringirán ningún derecho de ningún tercero, incluyendo derechos de autor, marca comercial, privacidad, derechos personales u otros derechos individuales o de propiedad. Además aceptas que tus comentarios no contendrán contenido difamatorio u otro contenido ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán en ninguna forma ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No debes usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona o de otro modo engañarnos a nosotros o a cualquier tercero sobre la fuente de cualquier comentario. Eres el único responsable de cualquier comentario que envíes y su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad por ningún comentario publicado por ti o cualquier tercero.

Sección 12 - Errores, Inexactitudes y Omisiones

En casos raros, puede haber errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en la información relacionada con el Servicio o dentro del Servicio sobre descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío de productos, tiempos de envío y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión en cualquier momento sin previo aviso, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos (incluso después de que hayas enviado un pedido).

Sección 13 - Uso Prohibido

Solo puedes acceder y usar el Servicio para propósitos legales. No puedes acceder o usar el Servicio, directa o indirectamente, para ninguno de los siguientes propósitos: (a) para cualquier propósito ilegal o malicioso; (b) para violar cualquier estatuto, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (c) para infringir o dañar nuestros derechos de propiedad intelectual u otros; (d) para acosar, insultar, abusar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o dañar a cualquiera de nuestros empleados o cualquier otro personal; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir conscientemente, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o causar la transmisión de cualquier material publicitario o promocional, incluyendo cualquier "spam", "correo en cadena", "spam masivo" o cualquier otro incentivo similar; (h) para hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad; o (i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o prohíba a cualquier persona usar o disfrutar del Servicio, o conducta que determinemos que puede dañar o hacer responsable a Vegar, Shopify o usuarios del Servicio.

Además, aceptas no participar en las siguientes actividades: (a) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso; (b) copiar, imitar, revender o explotar cualquier parte del Servicio; (c) recopilar o rastrear la información personal de otras personas; (d) enviar spam, phishing u otras actividades similares; o (e) interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o terminar tu cuenta en cualquier momento sin previo aviso si determinamos que has violado alguna disposición de estos Términos.

Sección 14 - Terminación

Podemos terminar este Acuerdo o tu acceso al Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados antes de la fecha de terminación (inclusive).

Los siguientes términos continuarán aplicándose tras cualquier terminación: Propiedad Intelectual, Comentarios, Terminación, Descargo de Responsabilidad, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; el Acuerdo completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad, y cualquier otro término que, por su naturaleza, deba continuar aplicándose tras la terminación.

Sección 15 - Descargo de Responsabilidad

La información proporcionada en o a través del Servicio es solo para propósitos informativos generales. No hacemos ninguna garantía sobre la precisión, integridad o utilidad de dicha información. Asumes todo el riesgo al confiar en dicha información. No asumimos ninguna responsabilidad que surja de tu parte, cualquier otro visitante del Servicio, o cualquier persona que pueda tener acceso a cualquier contenido aquí.

A menos que Vegar lo indique expresamente, el Servicio y todos los productos suministrados a través del Servicio se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad" para tu uso sin ninguna representación, garantía o condición expresa o implícita. No garantizamos, representamos ni garantizamos que tu uso del Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

Sección 16 - Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso Vegar, nuestros socios, directores, oficiales, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes, o cualquiera de las partes mencionadas anteriormente a SHOPIFY y sus afiliados serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación o daño de ningún tipo, directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente, incluyendo pero no limitado a pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar.

Sección 17 - Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Vegar, Shopify y nuestros afiliados, socios, oficiales, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de y contra cualquier pérdida, daño, deuda o reclamación pagadera a cualquier tercero que surja de o en relación con: (1) tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o cualquier documento referenciado en ellos; (2) tu violación de cualquier ley o infracción de los derechos de cualquier tercero; o (3) tu acceso y uso del Servicio.

Sección 18 - Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se considera ilegal, inválida o inaplicable, seguirá siendo aplicable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separable de estos Términos de Servicio. Esta determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

Sección 19 - Renuncia; Acuerdo Completo

Nuestra falta de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio, junto con cualquier política o regla operativa que publiquemos en este sitio web o relacionada con el Servicio, constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre tú y nosotros, que rige tu uso del Servicio, y reemplaza cualquier acuerdo, comunicación y sugerencia oral o escrita anterior o concurrente entre tú y nosotros.

Sección 20 - Cesión

No puedes delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de hacerlo se considerará inválido. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento o previo aviso.

Sección 21 - Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionamos servicios están regidos y construidos por los tribunales federales, estatales o de distrito de la jurisdicción en la que Vegar tiene su sede. Tú y Vegar aceptan la jurisdicción territorial y personal de dichos tribunales.

Sección 22 - Encabezados

Los encabezados utilizados en este Acuerdo son solo para conveniencia y no limitan ni afectan de otro modo estos Términos.

Sección 23 - Cambios a los Términos de Servicio

Puedes ver la última versión de los Términos de Servicio en esta página en cualquier momento.

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionamos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de HK.

24 - Información de Contacto

Cualquier pregunta relacionada con estos Términos de Servicio debe enviarse a support@vegar.shop.

25 - Suscripciones y Pedidos Recurrentes

Algunos productos en nuestra tienda pueden estar disponibles para compra como suscripciones. Cuando compras una suscripción, recibirás entregas repetidas según la duración y frecuencia de suscripción que selecciones al momento de la compra. Todos los pedidos de suscripción están sujetos a estos Términos de Servicio y nuestra política de reembolso.

Tus datos de pago se almacenarán de forma segura y se te cobrará por cada entrega, a menos que elijas pagar por adelantado. Los precios de suscripción están sujetos a cambios sin previo aviso. Podemos notificarte de cualquier cambio de precio antes de que entren en vigor.

Puedes cancelar o modificar tu suscripción en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta o contactando a nuestro equipo de servicio al cliente en support@vegar.shop. Las cancelaciones deben enviarse al menos 48 horas antes de tu próxima fecha de renovación programada para evitar que se te cobre la próxima entrega.

Una vez que un pedido de suscripción ha sido procesado y enviado, no puede cancelarse. Cualquier cargo ya procesado no es reembolsable, excepto según lo dispuesto en nuestra política de reembolso: https://vegar.shop/policies/refund-policy.

Si cancelas tu suscripción, no se te cobrará por entregas futuras, pero seguirás siendo responsable de todos los cargos incurridos antes de la cancelación.

Nuestra información de contacto se publica a continuación: support@vegar.shop